Returnering

Her er en forklaring for hvordan du sikkert kan sende dine varer retur hvis varen skal byttes eller returneres. Du skal følge disse 6 steps som er beskrevet og kan ses herunder

1 - Du skal indenfor 14 dage fra du modtager din pakke, starte med at skrive en mail på info@DKaren.dk

2 - Pak dine varer forsvarligt ind og sørg for at pakken vil blive leveret som da du selv modtog den

3 - Køb en label med tracking eller send blot som brev. Du alene ansvarlig for at pakken bliver leveret!

Send pakken til:
DKaren
Banvænget 1
3550 slangerup

4 - Afvent vi modtager din retur pakke og undersøger de returneret varer ( Højst 14 dage fra vi modtager din pakke )

5 - Du vil modtage en mail som bekræfter at vi acceptere dine retur varer og om du ønske at få refunderet dine penge eller få byttet til et andet produkt

6 - Du vil få refunderet dine penge eller få til sendt en ny pakke

Følg 6 steps for returnering!

Levering

Hos DKaren kan du bestille online og få leveret lige til døren!

DKaren tøj kan på nuværende tidspunkt kun bestilles online og sendes via distributør. Derfor kan pakker ikke afhentes på virksomhedens adresse. Når vi modtager din bestilling sendes din order direkte til vores lager som pakker din ordre indenfor 1-5 dage. Vi tager dog forbehold for at der sjældent , men at der kan forkomme forsinkelser ved udforventet situationer ( Som sydom osv.). DKaren sender pakker ud alle dage også i weekenden.

Hvor lang tid levering?

Ordre som er bestilt inden kl. 12.00 vil blive behandlet samme dag. Ordre efter kl. 12.00 vil blive sendt efterfølgende dag. Du har flere valg muligheder for levering af din ordre. Her hos DKaren har vi valgt at bruge GLS og DHL som distributør.

Se listen herunder for priserne og leverings tid:

Distributør	Forventet lev: 3-6 dage	Forventet lev: 6-10 dage
	69 kr	0 kr
	189 kr	119 kr

Hvor kan jeg få leveret til?

Ja, det helt op til dig. Vi kan få leveret til dig i hele verden og på et givende tidspunkt hvis det ønskes. Det kan varier med leverings tiden, for hver enkelt land. GLS som distributøren kan kun benyttes i Danmark. Andre lande benyttes DHL som distributør